はじめにフィットネス業界の現状や社会背景などを踏まえつつ、株式会社エイムの理念や方針を理解し、組織やキャリアなどの会社の仕組みを学びます。
また実際の店舗でのサービスや仕事内容を知り、自身の仕事に対するイメージを形作っていきます。

挨拶、表情、発声、所作、敬語、コミュニケーション、電話応対、クレーム対応など、サービス業の基本的なスキルを学び、身につけていきます。

基本的なトレーニングの方法を、知識と実技の両面から学びます。

スイミングコーチとしての知識と指導実技を学びます。

スタジオやプールなどで行うレッスンを担当するインストラクターになるための養成研修です。
研修修了後は実際に、筋トレ系や格闘技系のプログラム、ヨガ、水中ウォーキングなど様々なレッスンを担当していきます。