エイムの利用に関する質問

エイムの店舗ならどこでも利用できるの?

ご入会後は、エイムグループの各直営店すべてご利用いただけます。
ご入会の際にはご登録店舗をお選びいただきますが、ご登録店舗以外の直営店をご利用の場合は他店舗利用料530円(税込)でご利用になれます。
また、指定管理施設をご利用の場合はご利用料として1,050円(税込)が必要になります。
各店舗の詳細は、各店舗案内をご覧下さい。


どんな人が利用しているの?

老若男女、いろんな方がご利用されていますが、時間帯によって、ご利用者の層は違っております。
使いたい時間帯に一度ご見学いただけると、実際のクラブの様子がわかっていただけます。
また健康維持、体力づくり、ダイエット、スポーツのためなど、通う目的も様々です。


スポーツクラブにあるアメニティは?

ボディソープ、シャンプーリンス、ドライヤーは設置しております。
もちろん、ご自分のお気に入りのお風呂セットをお持ちいただいても構いません。
レンタルタオルは、フェイスタオルとバスタオルがセットで300円です。


運動するときの服装って?

快適にご利用いただくために、必要なアイテムをご紹介します。

服装・・・
Tシャツ、短パンが運動しやすくてお勧めです。
汗をよく吸って、動きやすいものがベスト。
フィットネスには伸縮性にすぐれ、着心地がよいウエアを着用しましょう。

シューズ・・・
内履き専用シューズをご用意ください。
シューズは、はき心地がよくて、ショックを吸収してくれる
底がしっかりとして厚いものを選びましょう。
ケガ防止のためにフィットネス用シューズがお勧めです。
(ジム、スタジオプログラムはシューズ着用の上、ご利用ください。)

水着・・・
どんな水着でもかまいません。
(競泳用、ワンピース、ビキニなど、お好きなものをご利用いただけます。)
体にフィットしたスイミングウエアや、自分の体形をカバーしてくれて動きやすいものがお勧めです。
プールではキャップが必携です。目のケアのためにはゴーグルを着用しましょう。

その他・・・
運動中の水分補給は大切です。ドリンクを携帯しましょう。
汗ふきタオルもお忘れなく。


とにかくスポーツクラブに通うのは初めてなのですが・・

ご安心下さい。
ご入会の際にはフロントにてお客様のライフスタイルにあわせてピッタリの会員プランをご提案いたします。
ご入会後も、インストラクターによるカウンセリングにて、運動メニューをご提案いたします。
自分流のエイムの使い方を、スタッフと一緒に探しましょう。


会員外の友達を連れて行くことは出来ますか?

会員制のクラブのため、会員の方とご同伴の場合に限りビジターとしてご利用いただけます。
ビジター料金は一般5,500円(税込)、会員様ご家族の場合2,200円(税込)です。
また、施設によってはイベント開催などにより、上記金額以外でご利用いただける場合もございます。
イベント情報などは各施設TOPICSをご覧下さい。


ご見学・ご体験に関する質問

体験会にはどのような服装で行けばいいですか?

快適にご利用いただくために、動きやすい服装が良いでしょう。施設内は運動に適した室温ですのでTシャツ、短パンがお勧めです。
その他には内履き専用シューズが必要です。
また、汗拭きタオルやドリンクもご用意されると良いでしょう。プールをご利用の場合は、水着、キャップ、ゴーグルなどお持ち下さい。
なお、当方プロショップでも販売しています。


集団での体験会ではなく、個別での体験は可能ですか?

はい、可能です。
会員制のクラブのため、会員の方とご同伴の場合に限りビジターとしてご利用いただけます。
ビジター料金は一般5,500円(税込)、会員様ご家族の場合2,200円(税込)です。
また、施設によってはイベント開催などにより、上記金額以外でご利用いただける場合もございます。


体験会は何度でも参加できますか?

大変申し分けございません。
会員制のクラブのため、非会員の方の体験会ご参加はお一人様1回とさせていただいております。
健康づくりのため、定期的な運動を推奨いたしており、体験会のご参加が定期的な運動のきっかけとなり、健康づくりのお手伝いが出来ればと考えております。


体験は無料ですか?

会員制のクラブのため、ご利用料が必要です。
会員の方とご同伴の場合に限りビジターとしてご利用いただけます。
ビジター料金は一般5,500円(税込)、会員様ご家族の場合2,200円(税込)です。
見学はいつでも無料で承ります。
また、施設によってはイベント開催などにより、上記金額より割安にご利用いただける場合もございます。
イベント情報などは各施設案内をご覧下さい。


見学の予約は必要ですか?

事前にご見学申込をしていただくと、体成分測定器「インボディ」の測定ができます。
また営業時間内はいつでもご見学いただけますので、お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
フロントにて「見学希望」とお気軽にお申し付け下さい。
担当のスタッフがご案内いたしますのでご安心下さい。
クラブの周辺地図や営業時間など詳細は各施設案内をご覧下さい。


前にも見学したのですが、入会する前にもう一度見学できますか?

もちろん何度でもご見学いただけます。
フロントにて「見学希望」とお気軽にお申し付け下さい。
もし興味のあるレッスンがあれば、レッスンの時間にお越しいただければ、担当スタッフがご案内させていただきます。
それ以外でもわからないことや不安なこと何でもおっしゃってください。


興味のあるレッスンを見学できますか?

もちろんご見学いただけます。
フロントにて「見学希望」とお気軽にお申し付け下さい。
レッスンの時間にお越しいただければ、担当スタッフがご案内させていただきます。
なお、クラブの周辺地図やレッスンスケジュールなど詳細は各施設案内をご覧下さい。


見学するにあたり、何か必要な(持っていく)ものはありますか?

特に必要なものはございません。
フロントにて「見学希望」とお気軽にお申し付け下さい。
担当スタッフがご案内させていただきます。
担当スタッフが館内やシステムについてご案内いたします。
レッスンスケジュールなどもご用意いたしております。
お近くにお越しの際にはお気軽にお立ち寄り下さい。
クラブの周辺地図や営業時間など詳細は各施設案内をご覧下さい。


見学は無料で出来ますか?一人でも見学できますか?

全クラブ無料でご見学いただけます。
フロントにて「見学希望」とお気軽にお申し付け下さい。
担当のスタッフがご案内いたしますのでご安心下さい。
営業時間内はいつでもご見学いただけますので、最寄の店舗へお気軽にお立ち寄り下さい。
クラブの周辺地図や営業時間など詳細は各施設案内をご覧下さい。


入会に関する質問

証明写真はスナップ写真でもいいですか?

はい、大丈夫です。
スナップ写真でもかまいません。
お客様のご本人のお顔が分かるものであれば、証明書用の写真でなくてもかまいません。
また写真は会員証に利用するものではございません。
また頂いた写真はお返しすることができませんので、予めご了承下さい。


カード払いできますか?

はい、可能です。
ご入会の際にかかる諸費用やショップでのお買い物、その他有料サービスのお支払いには VISA/JCB/MASTERの各種カードならびに金融機関のデビットカードがご利用いただけます。
なお月会費は金融機関より毎月8日に自動引き落としとさせていただきます。


月の途中で入会した場合でも、月会費は全額必要なのですか?

会費の日割りサービスがございますので、 ご入会のタイミングにより異なります。
ご登録希望施設のキャンペーンによっても月会費のサービスがございます。
詳細は各施設案内をご参照下さい。


会費や入会金など料金について確認したいのですが?

入会金や月会費は、店舗や会員種別によって異なります。
またキャンペーンによってもサービス内容が異なるため、詳細はご希望施設の案内をご参照下さい。


休会、退会に関する質問

しばらく通えないので、お休みできますか?

はい、可能です。
「休会」のお手続きをすることで、クラブに籍を残したままお休み(休会)いただけます。
休会の場合、休会費として1ヶ月 1,650円(税込)で会員資格は継続できます。
一度退会されると、再入会時に入会金などの諸費用がかかりますので、休会をお勧めいたします。
フロントでお手続きいただきその翌月より休会となります(毎月15日が締め日)。
詳細はご登録店またはお近くの直営店舗フロントにてご確認の上お手続き下さい。
※エイムスクエアゲートは、休会の制度がございませんので、ご了承ください。


引越しが決まったので、退会したいのですが・・

当クラブは県内に5つの直営店がございます。
お引越し先のお近くにエイムグループの施設がございましたら、お手続きにより引き続きご利用いただけます。
クラブの周辺地図や営業時間など詳細は各施設案内をご覧下さい。
登録施設の変更(移籍)またはご退会の場合、フロントにてお手続きいただき、翌月より移籍(退会)となります(毎月15日が締め日)。
詳細はご登録店またはお近くの直営店舗フロントにてご確認の上お手続き下さい。